Нотили
Начать бесплатно
Битрикс

Уведомления о заявках с Битрикса — на телефон за минуту

Битрикс шлёт заявки почтой, а почта интернет-магазина к вечеру превращается в свалку служебных писем, где заказ теряется среди уведомлений о резервных копиях. Нотили присылает заявку отдельным пушем с суммой и составом заказа — прямо на экран блокировки.

Подключить бесплатноТарифы

Карта не нужна. Первые 30 заявок — бесплатно, чтобы проверить, что всё доходит.

Как настроить без программиста

Ничего не переносится и не переделывается: формы остаются вашими и продолжают работать как работали. Мы только слушаем отправку.

  1. 1

    Заведите проект и скопируйте строку

    После регистрации в кабинете появится готовая строка:<script src="https://notily.ru/ваш-скрипт.js" data-key="pk_live_…" defer></script>
  2. 2

    Если у вас сайт на 1С-Битрикс

    Вставьте строку в шаблон сайта, в раздел <head>. Путь в админке: «Настройки» → «Настройки продукта» → «Сайты» → «Шаблоны сайта», дальше редактирование нужного шаблона. Файл на диске обычно лежит по адресу /local/templates/шаблон/header.php. Не забудьте сбросить кеш сайта после сохранения — иначе изменения не увидит никто, включая вас.
  3. 3

    Если это CRM-форма Битрикс24 на вашем сайте

    Строка ставится в <head> того сайта, где форма встроена, — не внутрь самой формы. Скрипт Битрикс24 рисует форму в вашей же странице, поэтому отправка ловится обычным способом.
  4. 4

    Проверьте на живом заказе

    Оформите тестовый заказ или отправьте форму. Заявка появится в ленте кабинета и придёт пушем. Кнопка «Проверить» на странице подключения покажет, если что-то не сходится.
Когда браузерного скрипта недостаточно. Если форма Битрикс24 открывается во фрейме с домена bitrix24.ru, браузер по правилам безопасности не даёт нам заглянуть внутрь чужого фрейма — и отправку мы не увидим. То же с заказами, которые создаются на стороне сервера: по телефону, менеджером в CRM, повторным списанием. Для всех таких случаев есть секретный ключ и один HTTP-запрос из вашего кода или из робота Битрикс24 — уведомление приходит от сервера к серверу и ни от какого браузера не зависит. Готовый пример — в документации.

Что придёт в уведомлении

Не «пришла заявка», а заявка целиком. Иначе после каждого уведомления пришлось бы открывать почту и искать, что именно заказали.

  • ✓Состав заказа: позиции, количество, цены, итог
  • ✓Свойства товара и выбранные опции
  • ✓Все поля формы: имя, телефон, почта, комментарий
  • ✓Номер заказа — по нему вы найдёте его у себя
  • ✓Отдельное уведомление об оплате, когда деньги дошли
  • ✓Служебные и скрытые поля отсеиваются автоматически

Частые вопросы

Это работает с 1С-Битрикс или с Битрикс24?
С обоими, но по-разному. Сайту на 1С-Битрикс строка ставится в шаблон, и дальше ловятся все формы и заказы магазина. Для CRM-форм Битрикс24 строка ставится на тот сайт, где форма встроена. Если форма открывается во фрейме с домена bitrix24.ru, нужен серверный ключ — это одна строка в роботе или в бизнес-процессе.
Нужен ли модуль из Маркетплейса?
Нет. Достаточно одной строки в шаблоне сайта. Модуль означал бы ещё одно обновление, за которым надо следить, и ещё один кандидат в виновники при следующем сбое.
Заменит ли это уведомления Битрикса на почту?
Нет, и не должно. Почтовые уведомления остаются как были — Нотили ничего не перехватывает и не отключает. Это второй канал, который доходит за секунду, а не третий способ потерять заказ.
Что будет при большом потоке заказов?
Уведомления одного проекта складываются в шторке в стопку, а не в десять отдельных карточек. Если заявку никто не открыл за три минуты, сервис напомнит повторно; через десять — пометит просроченной и сообщит руководителю. Это доступно с тарифа «Про».
Сколько стоит?
Первые 30 заявок бесплатно и без карты. Дальше 490 ₽ в месяц за 500 заявок, 990 ₽ — за 1 500 заявок и десять сайтов.

Проверьте на своей форме

Регистрация занимает минуту, ключ выдаётся сразу. Отправьте заявку сами — и увидите, за сколько секунд она долетит.

Подключить Битрикс